Ellenőrzési útmutató

Paripesa Casino: Az ellenőrzés nálunk: egyszer, aztán mehet a pénz

Az ellenőrzés a licencünk miatt kötelező, és nálunk jellemzően 62 órán belül lezárul, így a kifizetés nem akad el.

A Paripesa Casino Kft. a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által kiadott SZTFH-952619/2012 számú engedély alapján, Magyarországon működik 2012 óta.

Hat pontban

Nézd át az ellenőrzés adatait

A táblázat után pontosan tudni fogod, ki ellenőriz, meddig tart, és hova írhatsz.

Ki ellenőriz

Paripesa Casino Kft.

Melyik engedély alapján

SZTFH, SZTFH-952619/2012

Mennyi ideig tart

62 óra

Mikortól kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Ellenőrzött életkor

18+

Elsőre átmegy

Miért kérik újra ugyanazt az iratot?

Legtöbbször nem az irattal van baj, hanem a fotó minőségével, ezt pedig te is kiszűrheted.

Egy helyen minden kérés

A fiókodban megnyitod az ellenőrzési részt, és ott látod, melyik iratot várjuk. Nézd meg a kért formátumot, mert hiányos beküldésnél újra kell kezdeni.

Éles kép, mindkét oldal

A személyazonosító igazolvány mindkét oldalát fotózod le élesen, teljes széllel. A tükröződés és az ujjal kitakart sarok a leggyakoribb hiba.

Cím egyezzen, ne csak a név

Lakcímed igazolásához friss iratot küldesz, amelyen a neved és a cím olvasható. Ha a cím a fiókban máshogy szerepel, előbb azt igazítsd, különben nem egyezik.

Válasz előtt ne küldd újra

Beküldés után a kérés állapotát a fiókban nézheted meg, és jellemzően 62 órán belül válaszolunk. Csak akkor küldd be újra ugyanazt, ha erre kifejezetten kérünk.

Három irat, egy ellenőrzés

Ezeket az iratokat kérjük tőled

Nálunk csak azt kérjük, ami a licenchez kell, és az e-mailben megírjuk, mi hiányzik.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazola személyed és a neved

Mire figyeljéles kép, mindkét oldal, teljes széllel

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazola bejelentett lakcímed

Mire figyeljnév és cím olvasható, friss irat legyen

Bankkártya fényképe

Mit igazola kártyád a tiéd

Mire figyeljelső hat és utolsó négy számjegy látszódjon

Ha visszajön a kép, itt a javítás

Éles kép, elsőre átmegy. Az ellenőrzés a képről olvas, ezért a homályos vagy levágott sarkú fotón nem látszik a szám, a név vagy a lejárat. Tedd sík felületre, jó fényben fényképezd Fényképezd négy sarkát is bele a képbe

Új irat kell. A lejárt okmány nem bizonyítja, hogy ma is az vagy, aki a fiók mögött állsz, ezért a rendszer nem tudja elfogadni. Használd az érvényes igazolványodat Az új kártyát még érvényessége alatt töltsd fel

Képernyőkép lenne? A képernyőmentés mérete kicsi, a biztonsági elemek pedig hiányoznak róla, így az ellenőrzés nem tudja hitelesnek tekinteni. Fényképezd magát az okmányt Ne vágd ki a kép hátterét

Előbb a kérdés, aztán a kifizetés

Ha a kaszinó a pénzed eredetéről kérdez, nem gyanúsít: a SZTFH-952619/2012 licenc és a pénzmosás elleni szabályok írják elő, hogy a Paripesa Casino tisztán lássa, miből játszol. Ez mindenkire vonatkozó, hétköznapi lépés, nem rólad szól.

A forrásigazolásnál nem elég a név: ezeket a papírokat kérhetik tőled, néha szelfivel együtt.

Személyazonosító igazolvány, teljes lap
Igazolvány hátoldala, ha van rajta bejegyzés
Lakcímet igazoló dokumentum, a neveddel
Bankkártya fényképe, mindkét oldal
Szelfi a személyazonosító igazolvánnyal

Ellenőrzés ideje

Mikor kér ellenőrzést a kaszinó?

Felismered, melyik helyzetben szól az ellenőrzés, és mit kérnek ilyenkor tőled.

Mást írtál, mást mutat

Ha a regisztrációnál megadott név vagy születési adat eltér az okmányon látottól, a rendszer nem tudja összepárosítani a fiókot, ezért kéri a tisztázást.

Szokatlan téted van

Egy kiugró befizetés vagy kifizetés kérője a megszokott játékmenettől eltér, ilyenkor a pénz eredetét és az okmányaidat együtt nézzük át.

Első kifizetés

Az első kifizetés előtt a licenc szerint mindenképp lezajlik az ellenőrzés, ekkor kerül sorra az irat és a selfie is.

Hány éves vagy?

A korhatár betartását is ellenőrizni kell, ezért kérhetünk olyan iratot, amin a születési dátum jól olvasható.

Mikor késik a kifizetés

Nézd meg, mielőtt bármit beküldesz

Akkor nyitod meg ezt a blokkot, amikor az iratfeltöltés vagy egy függőben lévő kifizetés miatt kérdésed támadt.

Feltölthetem telefonról a személyimet és a lakcímkártyát?+

Igen, a telefonnal készített fotó is elfogadható. A lényeg, hogy az egész okmány beleférjen a képbe, éles legyen, és ne csillanjon rá a fény. Töltsd fel a négy sarkát is, ne vágd le az adatokat.

Mennyi ideig tart, amíg ellenőrzik az irataimat?+

Az ellenőrzés általában 62 órán belül lezárul, a feltöltés pillanatától számítva. Ha minden irat jól olvasható és egyezik, ez jellemzően gyorsabban megtörténik. Hiányos beküldés esetén viszont újra kell indítani a folyamatot.

Miért kérdez rá a kaszinó, honnan van a pénzem?+

Ez a pénzmosás elleni szabályok miatti rutinkérés, nem gyanúsítás. Az engedélyünk előírja, hogy nagyobb forgalomnál tisztán lássuk a befizetések eredetét. Egy fizetési kivonat vagy munkaszerződés általában elég ehhez.

Biztonságos helyre kerülnek a feltöltött irataim?+

Igen, az adatokat TLS 1.3 titkosítással továbbítod és tároljuk, a hozzáférést pedig csak az ellenőrzést végző kollégák kapják meg. Az iratokat kizárólag az azonosításra és a jogszabályi kötelezettség teljesítésére használjuk. Ha kérdésed van az adatkezelésről, az [email protected] címre írhatsz.

Később újra be kell küldenem ugyanazokat az iratokat?+

Nem, a sikeres ellenőrzés után nem kell mindent újra feltöltened. Előfordulhat viszont, hogy lejárt okmány vagy módosult lakcím miatt friss példányt kérünk. Ilyenkor e-mailben jelezzük, mit érdemes pótolni.

Mikor kérik el tőlem az iratokat, már a regisztrációnál?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező az ellenőrzés, de már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél is kérhetjük. Ez az engedélyünkből fakadó követelmény, nem választható elem. Minél előbb küldöd be, annál hamarabb indulhat a pénz.

Melyik hatóság adta a Paripesa Casino engedélyét?+

A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, röviden SZTFH, a SZTFH-952619/2012 számú engedély keretében. A mögötte álló cég a Paripesa Casino Kft., magyarországi székhellyel. Az ellenőrzés is ebből az engedélyből ered, nem belső szeszélyből.